Preguntas frecuentes

¿Qué es la Chef 2000?

Es un robot que cocina cualquier receta de la forma más rápida, sencilla y segura

sin necesidad de su presencia.

¿Cómo funciona?

Basta con introducir los ingredientes en la cubeta que hay en su interior y seguir

las instrucciones que le dice la Chef 2000, seleccionar el programa y el tiempo y

darle al botón de cocinar, si lo preferimos la podemos programar, solamente

indicándole a la hora que deseamos tener la comida lista, ella nos tendrá la

comida lista a la hora seleccionada sin necesidad de hacer complejas operaciones

matemáticas.

¿Qué capacidad tiene?

Entre ocho y diez personas, 5 litros.

¿Es sencilla de manejar?

Es muy fácil manejarla, solamente tenemos que poner la comida en la cubeta, y nos

va diciendo lo que tenemos que hacer, con un selector rotatorio se seleccionan

todas las funciones.

¿Cómo sabré manejarla?

Como la Chef 2000 habla, nos dice lo que tenemos que hacer en cada momento.

¿Suelta humos?

No, y además cocina de una manera presurizada en el propio jugo de los alimentos.

¿Qué tiempo tarda en hacer un plato?

Es muy rápida, los tiempos están entre 5 minutos para hacer por ejemplo unas

chuletas de cerdo, o 20 minutos para hacer judiones de la granja, aunque el

tiempo que importa es el que nosotros vamos a emplear para hacer la comida,

siendo este como mucho 2 minutos que es lo que vamos a tardar en poner la

comida en la Chef 2000 y darle al botón de cocinar.

¿Es sabrosa la comida?

La comida sale muy sabrosa, ya que al estar cerrada herméticamente potencia mucho

los sabores, además los alimentos se cocinan homogéneamente por que cocina con

presión y temperatura constante y se cocina en su propio jugo.

¿Es silenciosa?

Si, mientras cocina, además la función de voz se puede conectar y desconectar a

voluntad del usuario.

¿Cómo se limpia?

Los utensilios que debemos de limpiar después de cada comida son: cubeta, que se

limpia con una esponja, es muy fácil ya que totalmente antiadherente y la tapa se

limpia con agua caliente.

AUTOLIMPIEZA: Además dispone de un programa de 3 minutos, que ayuda a mantener

en perfecto estado tanto las válvulas como la cubeta y otras piezas internas de la

máquina.

¿Se ponen los ingredientes crudos?

No es necesario pasar nada por la sartén ya que la Chef 2000 cocina todo tipo de

alimentos, no obstante, ofrecemos la posibilidad de hacer los sofritos en la

Chef 2000 para que siempre le pueda dar un toque especial y después seguir cocinando.

¿Recibo alguna atención postventa?

Si lo desea, un asesor se pondrá en contacto con usted para asesorarle en directo

mientras usted cocina o para aclararle cualquier duda que tenga. Un teléfono de

asistencia personal responderá a todas sus consultas, e incluso a su solicitud

de que la llamen para tener ese primer asesoramiento en directo. La garantía de

dos años le cubrirá cualquier avería que pueda producirse, siempre dentro de los

límites de previa aprobación de un presupuesto.

¿Hay repuestos?

Hay repuestos de todas las piezas.

¿Tiene servicio técnico?

Si, y se hace cargo de todas las reparaciones que queden cubiertas por los términos

de garantía, la cual tiene de duración dos años completos, la garantía cubre

cualquier defecto de fabricación. En caso de no estar bajo los términos de la

garantía, se elabora un presupuesto que previa la aprobación del usuario se llevará

a cabo de forma urgente. El servicio técnico, incluye el transporte para la recogida

y entrega gratuita.

¿Está homologado?

La Chef 2000 cumple oficialmente todos los requisitos que están establecidos porla Unión Europea. También cumple todas las recomendaciones de los organismos

internacionales sobre protección y seguridad en el trabajo en los procesos de

fabricación así como las relacionadas con los derechos laborales, además

disponemos del certificado VDE autentificado de calidad que solo se otorga a

los mas avanzadas electrodomésticos.

¿Gasta mucha luz?

Solamente 0,01 por receta esta diseñada expresamente para ahorrar luz.

¿Puede trabajar mientras no estoy?

Si, ya que consta de un procesador que le permite programar cualquier receta

hasta 24 horas, y usted puede estar tranquilamente fuera de casa, porque

automáticamente se activará el menú mantenimiento y cuando llegue tendrá

su comida recién hecha por tiempo indefinido.

¿Y si se va la luz?

La Chef 2000 tiene incorporada una memoria, de 5 años, que mantiene los

datos de programación aunque se corte el suministro eléctrico, si cuando

se corte la luz ya ha empezado a cocinar, cuando vuelva la luz, seguirá

cocinando en el mismo punto que se quedó. Al estar cerrada herméticamente

los alimentos se deterioran muy lentamente, por lo que puede programar

con 24 horas de antelación.

¿Hay libro de recetas?

Un recetario con más de 1.100 recetas, para poder elaborar tus platos. Incluso

menus para niños y un plan de comidas para un mes completo, para que no

tengas que pensar cada día lo que vas a hacer.

¿Qué pasa si me retraso?

Su sistema de mantenimiento le permitirá comer su plato recién hecho aunque

se retrase, durante este tiempo se mantiene a una temperatura que no

sobre-cocinará el alimento pero sí lo mantendrá caliente.

¿Hay algún teléfono de atención al cliente?

Con la Chef 2000 le llegará un número de teléfono permanente de atención

al cliente.

¿Es sano lo que cocina?

Es lo que llamamos la cocina al estilo de nuestras abuelas pero con la enorme

ventaja de no necesitar ni siquiera estar presentes. Aquella cocina, que no

sometía a los alimentos a contraste de temperatura, sino que al contrario,

dejaban que los alimentos se cedieran sabor unos a otros. El tiempo

necesario para cocinar sanamente, lo pone la Chef 2000, podemos darnos

el lujo de comer con sabor y con salud sin dar un solo minuto de nuestro

tiempo, con el sistema de cocina de la Chef 2000 no se pierden sabores

ni jugos.

¿Puedo freír en la Chef 2000?

Pueden hacerse tanto sofritos, como tortillas de patatas e incluso un huevo frito,

ya que su función es hacernos la vida más cómoda haciendo todo tipo de comidas.

¿Puedo sofreír?

Con la tapa abierta podremos cocinar cualquier plato con un toque crujiente y

dorado, ideal para sofritos, tortillas y comidas a la plancha.

¿Cuánto cuesta?

600 € se puede pagar contra reembolso, tarjeta de crédito, transferencia y

financiada sin entrada en 18 meses a 33,33 € al mes.

¿Y para personas mayores, e invidentes?

La Chef 2000 está diseñada de forma que los botones sobresalen ligeramente, lo bastante pera notarlos al tacto pero no lo suficiente para anidar suciedad,

además tiene la gran ventaja de que habla y cada vez que pulsamos un botón nos

indica que es lo que hemos seleccionado.

¿Cómo es que metiendo a la vez ingredientes tan diferentes, salga tan bien?

El secreto está precisamente en el sistema de control de tiempos y temperaturas

de cada proceso y en que los ingredientes no alcanzan temperaturas altas,

además siempre se cocinan con una presión constante y en su propio jugo.

¿Qué utilidad tiene para los diabéticos y dietas especiales?

Nosotros podemos elegir lo que queremos cocinar, y así evitamos los alimentos

que no debemos tomar. En el recetario hay varias recetas que contemplan estos

casos, y lo actualizamos periódicamente.

¿Cómo puedo programar para tener la comida hecha?

Es muy sencillo, solamente tiene que introducir los alimentos, indicarle a la

hora que quiere tener la comida hecha, y ella sabrá a la hora que tiene que

empezar para que cuando usted llegue la comida este lista.

¿Cómo puedo evitar que los alimentos perecederos se estropeen?

Al estar cerrada herméticamente, los alimentos tardan bastante en echarse a perder,

pero si hay algún ingrediente que pensamos que no va a aguantar el tiempo de

programación, es conveniente que lo mantengamos en el frigorífico el mayor tiempo

posible y que este fuera el tiempo imprescindible.